Informations sur les vacances et le COVID-19

Depuis Camping Arena Blanca, nous tenons à vous informer sur les étapes que nous suivons en ce qui concerne la prévention du COVID-19 lors de la réouverture.

Tout d’abord, nous appliquons déjà la réglementation en vigueur pour notre réouverture, les Décrets Royaux qui sont spécifiés dans les Lignes Directrices et Recommandations du TPI pour les Campings.

De plus, pour rendre vos vacances aussi sécuritaires que possible, nous avons mis en place un ensemble de mesures basées sur les recommandations d’experts en matière de prévention du COVID-19.

  • Protocole de contingence de camping
  • Désinfections effectuées par des sociétés homologuées avant l’ouverture
  • Formation de prévention du COVID-19 pour tous nos employés
  • Ensemble de mesures supplémentaires pour le nettoyage et la sécurité à l’emploi
  • Limitation du nombre de réservations acceptées par le camping
  • Les toilettes et les salles de bains sont exclusivement ouvertes aux clients du terrain. • Les clients de Bungalows, Maisons mobiles et Studios devront utiliser leur propre salle de bain à l’intérieur de l’hébergement.
  • Limitation de la capacité et/ou fermeture d’espaces et de services communs (piscine, terrain de jeu, restaurant, supermarché, etc.)
  • Installation de distributeurs de gel hydroalcoolique dans nos installations
  • Il peut y avoir des changements occasionnels dans les heures de réception pour des raisons de désinfection.
  • L’animation pour enfants de la saison 2020 est suspendue

Outre toutes les mesures que nous allons prendre en tant que camping, nos clients doivent également suivre quelques mesures de sécurité:

  • Appliquer les indications que le personnel du camping ou les affiches peuvent donner
  • Respecter la distance minimale de 2 mètres entre les personnes
  • Si vous présentez des symptômes qui pourraient être liés à la COVID-19, vous avez l’obligation de la signaler.

Camping Arena Blanca est soutenu par nos sceaux de qualité (SICTED, Qualitur, Q de Calidad Turísitica, EMAS, EU ECOLABEL, SGS), qui sont toutes des recommandations de sécurité et de contrôle de la qualité que nous remplissons déjà depuis des années.

Finalement, nous vous informons que le camping veillera à ce que ces règles soient suivies et signées par nos clients à l’entrée du camping et lors du processus de réservation. En cas de rupture des règles, le camping terminera le contrat sans aucun droit de remboursement du montant précédemment payé.