Conditions de séjour

Conditions Logements

Les animaux domestiques ne sont pas autorisés, sauf dans les Bungalows pour animaux de compagnie.

Une caution de 100€ par logement loué (200€ dans le cas de groupes) sera demandée, qui sera versée à l’arrivée et restituée au départ après vérification de l’état du logement.

Le changement des draps et serviettes est un service pour les clients dont le logement est loué pour des séjours d’une semaine ou plus. Cette fréquence de changement est variable selon le choix du client et le tarif appliqué. Le linge de lit est changé tous les 8 jours et les serviettes tous les 4 jours.

L’établissement propose un service quotidien de livraison de draps et/ou de serviettes et/ou de ménage supplémentaire sur demande préalable et en supplément.


Départ tardif dans les logements

Un service de départ tardif (départs après 12h00) est disponible sur demande et moyennant un coût supplémentaire. Une fois arrivé au camping et 24/48h avant le départ, vous pouvez demander à la réception la possibilité de ce service. Ce service est soumis à la disponibilité.


Annulation par l’établissement

Si des erreurs manifestes et claires sont détectées dans le tarif sélectionné, l’établissement dispose de 48 heures pour annuler la réservation. L’établissement informera toujours le client de la cause et fera tout son possible pour lui proposer une alternative.


Heure d’arrivée et de départ

Check-in Hébergement: 16:00h – 22:00h
Check-in Emplacements: 12:00h – 22:00h
Check-ou Hébergement et Emplacements: 08:00h – 12:00h

**En cas de non-respect de l’heure de départ, l’hébergement peut facturer une journée supplémentaire pour affecter le fonctionnement de l’établissement, sans que cela n’entraîne une prolongation du séjour.


Annulation et paiement anticipé

Les politiques d’annulation et de prépaiement varient selon le type d’hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et vérifier les conditions de la chambre souhaitée.
Le paiement du séjour est effectué à l’avance et le séjour doit être réglé avant la remise de l’hébergement. Le paiement anticipé du service d’hébergement est exigé par la loi dans la Comunidad Valenciana.


Les enfants et les lits

Les enfants de tout âge sont les bienvenus. Tout enfant de plus d’un an sera compté comme une personne lors du calcul du prix de l’hébergement.
Pour des prix et des informations d’occupation corrects, veuillez ajouter le nombre d’enfants de votre groupe et leur âge à votre recherche.


Politique relative aux lits d’enfants et aux lits supplémentaires

Lits d’enfants disponibles sur demande.
Il n’y a pas de capacité pour les lits supplémentaires dans cette propriété.


Restrictions d’âge

Tous les séjours doivent avoir un occupant adulte.


Cartes acceptées dans cette propriété

Maestro – Mastercard – Visa Red – 6000 – JCB

Le Camping Arena Blanca accepte ces cartes et se réserve le droit de retenir temporairement un montant avant l’arrivée.


Parties

Aucune fête/manifestation n’est autorisée, sauf autorisation expresse de la Direction.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans Camping Arena Blanca.


Heures calmes

Les invités doivent rester tranquilles entre 00h00 et 08h00. Les heures établies pendant la journée doivent également être maintenues pour le bon repos des hôtes qui séjournent.


Animaux domestiques

Les animaux sont les bienvenus dans le bungalow pour animaux et dans les emplacements avec caravane ou camping-car (les animaux ne sont pas admis dans les séjours avec tente). La signature du formulaire d’inscription implique l’acceptation du règlement relatif aux animaux domestiques et la déclaration responsable de leurs propriétaires.

Règlements sur les animaux de compagnie

  • Les chiens de races dangereuses ne sont pas autorisés
  • Le poids de l’animal doit être inférieur à 20 kg
  • Il est nécessaire d’apporter passeport de l’animal et l’assurance responsabilité civile
  • L’animal doit être accompagné en tout moment pendant le séjour
  • L’animal doit être tenu en laisse d’une longueur maximale de 1 mètre
  • Si l’animal cause des désagréments aux autres clients, le séjour sera annulé et l’établissement devra être quitté
  • Les animaux ne sont pas admis dans les séjours en emplacement avec tente, ils ne seront admis que dans les séjours en emplacement avec caravane ou camping-car et dans le Bungalow Animaux

Le camping se réserve le droit d’annuler le séjour en cas de non-respect de ces restrictions et règles de conduite.